Met De Energiecentrale naar meer toekomstbestendige woningen
De ambitie van De Energiecentrale: het elke Gentenaar zo makkelijk en betaalbaar mogelijk maken om zijn of haar huis te renoveren
De Energiecentrale is sinds 2014 de Gentse one stop shop voor het stimuleren en begeleiden van energiezuinige ingrepen bij bestaande en nieuwe Gentse woningen.
Sleutel tot ons succes? De persoonlijke aanpak.
De klantvriendelijke manier waarop Gentenaren benaderd worden, is onze kracht. De keuzes van de huiseigenaars worden op cruciale momenten gemakkelijker gemaakt. Onze focus: wegnemen van de kopzorgen die elke verbouwing met zich meebrengt.
Persoonlijk advies:
op maat van de toestand van het huis
op maat van het beschikbare budget
op maat van beschikbare tijd en kennis om deze renovatie te organiseren
Daarom komt de renovatiecoach bij elke Gentenaar die dat wil gratis aan huis.
30 miljoen aan investeringen
De aanpak van De Energiecentrale gaf tussen 2014 en 2019 aanleiding tot 30 miljoen euro aan investeringen in de Gentse huizen, goed voor 660 extra jobs in de bouwsector. Dankzij deze ingrepen werd er in totaal 1.220.000 euro per jaar bespaard op de energiefacturen. Dat is 5.800 ton minder CO2 -uitstoot per jaar.
programma
Zo maakt De Energiecentrale het verschil
Renovatiebegeleiding op maat
De renovatiecoach geeft advies op maat van de woning en begeleidt het renovatietraject stap voor stap.
Elke Gentenaar kan de renovatiecoach van De Energiecentrale gratis inschakelen voor kleine en grotere renovatiekwesties, voor renovatieadvies aan huis, voor stapsgewijze renovatiebegeleiding en om inzicht te krijgen in alle mogelijke energieleningen en -premies.
De renoverende Gentenaar kan terecht bij zijn/haar vaste renovatiecoach voor elke stap in het renovatieproces. Zo kan De Energiecentrale een persoonlijke aanpak op maat garanderen.
Renovatiebegeleiding op maat
De renovatiecoach geeft advies op maat van de woning en begeleidt het renovatietraject stap voor stap.
Gent zet in op een rollend fonds dat renoverende Gentenaren leningen verstrekt met lage rentevoet en langere afbetalingstermijn.
De financiële drempel is en blijft de grootste drempel waarom mensen hun renovatie uitstellen. Premies kunnen hierin een steun zijn, maar dan blijft de prefinanciering voor veel Gentenaren een probleem.
Gent zoekt het antwoord met een haalbare energielening die compatibel is met de bestaande Vlaamse energielening. Dit lost niet alleen het probleem van (pre)financiering op, maar maakt het ook mogelijk om de renovatie meteen grondiger aan te pakken, zodat de besparing op de energiefactuur onmiddellijk voelbaar is. Bestaande Vlaamse premies worden meteen ingezet om de lening al deels af te lossen, zodat de maandelijkse terugbetalingen nog verlaagd worden.
De maandelijkse afbetalingen maken het fonds rollend, zodat steeds nieuwe Gentenaren een lening kunnen krijgen.
Energielening via rollend fonds
Gent zet in op een rollend fonds dat renoverende Gentenaren leningen verstrekt met lage rentevoet en langere afbetalingstermijn.
De renovatiecoach appartementen heeft de nodige ervaring om de renovatie samen met de mede-eigenaars in goeie banen te leiden.
2Bekijk alle foto's
Renoveren in een appartementsblok vraagt soms wat extra energie. Daarom zet De Energiecentrale in op een gespecialiseerde renovatiecoach appartementen. Die zorgt ervoor dat het hele proces vlotter verloopt: van het overtuigen van de buren, het kiezen van prioriteiten, dossiers voorbereiden voor de algemene vergadering tot aannemers zoeken, offertes vergelijken en de werken opvolgen. De renovatiecoach appartementen ondersteunt bij elke stap in het beslissingsproces. Daarnaast krijgt die renovatiecoach ondersteuning van technische collega’s en indien nodig schakel we ons vaste studiebureau in voor technisch onderzoek en financieringsopties.
Collectieve aanpak voor appartementen
De renovatiecoach appartementen heeft de nodige ervaring om de renovatie samen met de mede-eigenaars in goeie banen te leiden.
Is jouw huis klaar voor morgen? Gentenaars komen dit te weten vanuit hun luie zetel via de online tool checkjehuis.gent
2Bekijk alle foto's
Deze online tool zorgt ervoor dat je via enkele simpele vragen te weten komt hoe toekomstbestendig je huis nu al is en wat je kan verbeteren. De tool bundelt en voorspelt heel wat informatie: het zonnepotentieel op je dak, de investeringskosten en besparingen, een indicatie van je energielabel voor en na de werken en je mogelijkheden voor groene warmte. Samen met een overzicht van de premies en leningen belandt dit stappenplan met een simpele klik in de mailbox.
De online tool wordt opensource beschikbaar gesteld en kent nu al veel navolging bij andere steden en gemeenten. Via Stronghouse (link)hopen we daar binnenkort nog enkele modules aan toe te voegen.
Wat levert zo’n energiezuinige verbouwing nu eigenlijk op? Met de Renometer wil De Energiecentrale dit te weten komen.
2Bekijk alle foto's
Onder het motto ‘meten is weten’ installeert De Energiecentrale een slim meettoestel bij 250 Gentenaren die energiezuinige ingrepen deden of zullen doen in hun huis. Zo krijgen we meer inzicht in het energieverbruik voor en na de werken. Via een persoonlijk dashboard krijgen de deelnemers gepersonaliseerde tips om nog meer energie te besparen. De Renometer wordt ontwikkeld met steun van VLAIO.
De Renometer
Wat levert zo’n energiezuinige verbouwing nu eigenlijk op? Met de Renometer wil De Energiecentrale dit te weten komen.
Gentenaren die hun woning al energie-efficiënt maakten, zijn klaar voor de volgende stap: meer hernieuwbare energie.
De Energiecentrale gidst deze Gentenaren door het doolhof van innovatieve hernieuwbare technieken voor hun resterende energiebehoefte. Zonnepanelen met of zonder batterij, een warmtepomp of een warmtenet, aansluiten bij een energiegemeenschap of wachten op de waterstofrevolutie? De nieuwe evoluties in hernieuwbare energie roepen heel wat vragen en twijfels op bij huiseigenaren. De renovatiecoaches van De Energiecentrale zoeken samen met de Gentenaren naar de beste antwoorden voor hun huis en budget.
Focus op hernieuwbare Energie
Gentenaren die hun woning al energie-efficiënt maakten, zijn klaar voor de volgende stap: meer hernieuwbare energie.
Omdat energie aan de basisnoden raakt, is energiearmoede een groeiende bezorgdheid. Voor kwetsbare huishoudens geeft De Energiecentrale extra steun.
Een energiescan zorgt er in eerste instantie voor dat het verbruik zo laag mogelijk is: tips voor energiezuinige gedrag, vermijden van sluipverbruik en het vervangen van energieslurpende toestellen. Bij kwetsbare eigenaars worden de noodzakelijke basisrenovaties gestimuleerd en ondersteund. Naast isolatie en verwarming begeleidt De Energiecentrale hen ook voor werken aan vocht, elektriciteit of sanitair.
Energiearmoede
Omdat energie aan de basisnoden raakt, is energiearmoede een groeiende bezorgdheid. Voor kwetsbare huishoudens geeft De Energiecentrale extra steun.
Met de aannemerslijst brengt De Energiecentrale Gentse verbouwers met energiebewuste aannemers in contact.
Renoveren kan niet zonder een goeie aannemer. De Energiecentrale werkt vrijblijvend met een lijst van Gentse aannemers. De renovatiecoaches van De Energiecentrale zorgen voor heldere offertevragen zodat klant en aannemer sneller tot een beslissing kunnen komen. De Energiecentrale helpt de aannemers ook aan heldere informatie over werfinrichting, vergunningen en mobiliteitsissues.
Aannemers
Met de aannemerslijst brengt De Energiecentrale Gentse verbouwers met energiebewuste aannemers in contact.
Met Wijkwerf heeft De Energiecentrale samen met haar partner Energent ook een wijkgerichte renovatie-aanpak.
Bij de wijkgerichte renovatie-aanpak focussen we telkens op één specifieke wijk, waar via groepsaankopen en individueel advies alles op alles wordt gezet om bewoners naar een kwaliteitsvol en goedkoop renovatietraject toe te leiden.
Wijkwerf ging al door in verschillende Gentse wijken, waar tientallen bewoners volledig begeleid werden in hun renovatietraject en bovendien ook konden genieten van de scherpe prijzen bekomen via een groepsaankoop. Op de Wijkwerf-website kan je kijken welke wijk er momenteel aan de beurt is.
Wijkwerf
Met Wijkwerf heeft De Energiecentrale samen met haar partner Energent ook een wijkgerichte renovatie-aanpak.
De Energiecentrale zet in op always-on campagnes gericht op verschillende doelgroepen, op verschillende renovaties, via diverse kanalen en op maat van de socio-economische situatie van elke Gentenaar.
Willen we de energierenovaties opdrijven dan is permanente communicatie onontbeerlijk. Sensibiliserende acties moeten de naambekendheid van De Energiecentrale verhogen en elke Gentenaar overtuigen dat energiezuinig renoveren niet alleen nodig, maar ook wenselijk en haalbaar is.
Always on communicatie
De Energiecentrale zet in op always-on campagnes gericht op verschillende doelgroepen, op verschillende renovaties, via diverse kanalen en op maat van de socio-economische situatie van elke Gentenaar.
De dienstverlening van De Energiecentrale wordt permanent bijgestuurd om ze zo nauw mogelijk te laten aansluiten bij het keuzegedrag van huiseigenaars.
Gedragsonderzoek en regelmatige evaluatie van de bestaande instrumenten worden gebruikt om het dienstenaanbod verder bij te sturen met het oog op zo weinig mogelijk drempels voor de Gentenaar. Er worden voortdurend nieuwe pistes uitgeprobeerd om de klantenreis vlotter te laten verlopen. Marketing- en nudgingprincipes worden waar relevant toegepast, dit blijft echter hand in hand gaan met een transparante en integere overheidscommunicatie.
Keuzegedrag gericht ondersteunen
De dienstverlening van De Energiecentrale wordt permanent bijgestuurd om ze zo nauw mogelijk te laten aansluiten bij het keuzegedrag van huiseigenaars.
Samenwerking met academici: van warmtestudies tot gedragswetenschappen
Via samenwerkingsovereenkomsten met kennisinstellingen garanderen we de permanente kruisbestuiving tussen theorie, praktijk en klimaatbeleid
De aanpak van De Energiecentrale steunt op wetenschappelijk onderzoek, op alle domeinen. Niet alleen technische studies, maar ook gedragswetenschappelijke onderzoeken ondersteunen onze aanpak. Omgekeerd geeft de praktijkervaring van de renovatiecoaches concrete data en/of testcases voor onderzoek of brengt ze bepaalde hiaten aan het licht.
Samenwerking met academici: van warmtestudies tot gedragswetenschappen
Via samenwerkingsovereenkomsten met kennisinstellingen garanderen we de permanente kruisbestuiving tussen theorie, praktijk en klimaatbeleid