Annuleren van een sportactiviteit: sportkamp-sportcursus

Ingeschreven voor een sportactiviteit? Hoe annuleer je? Zijn er kosten?

Waar gaat het over?

In deze fiche vind je de procedure hoe je een sportactiviteit kan annuleren of verschuiven.

Je kan een annulering aanvragen via het invulformulier voor:

  • sportkampen
  • cursussen
  • lessenreeksen

Tot (in de week) voor de start van de sportactiviteit kan een deelnemer op de wachtlijst de vrijgekomen plaats invullen of kan je je terug inschrijven op de sportwebsite.

Annulatievoorwaarden bij een betaalde cursus

Bij een betaalde cursus

Tijdstip van annulering Als jij zelf annuleert Als de Sportdienst annuleert
Vóór aanvang van de cursus in september of januari Volledige terugbetaling van de prijs min 8 euro administratiekosten Volledige terugbetaling 
Na aanvang van de cursus tot en met 15 november

Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van 3/4 van de prijs min 8 euro administratiekosten

Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks van september t/m januari: terugbetaling van de helft van de prijs min 8 euro administratiekosten

Jaarlijkse cursus/lessenreeks: volledige terugbetaling

Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks van september t/m januari: volledige terugbetaling

Na 15 november tot en met 1 februari

Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van de helft van de prijs min 8 euro administratiekosten

Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks: geen terugbetaling meer mogelijk

Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van 3/4 van de prijs

Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van de helft van de prijs

Na 1 februari tot en met 15 april

Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van 1/4 van de prijs min 8 euro administratiekosten

Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks van februari t/m juni: terugbetaling van de helft van de prijs min 8 euro administratiekosten

Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van de helft van de prijs

Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks van februari t/m juni: volledige terugbetaling

Na 15 april Geen terugbetaling meer mogelijk

Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van 1/4 van de prijs

Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van de helft van de prijs

 

 

Annulatievoorwaarden bij een betaald sportkamp?

Bij een betaald sportkamp:

 
Tijdstip van annulering Als jij zelf annuleert Als de Sportdienst annuleert
Vóór aanvang van het sportkamp Volledige terugbetaling van de prijs min 8 euro administratiekosten Volledige terugbetaling 
Op de eerste dag van het sportkamp met doktersattest Volledige terugbetaling van de prijs min 8 euro administratiekosten volledige terugbetaling 
Vanaf de tweede dag van het sportkamp Geen terugbetaling Volledige terugbetaling volgens het aantal geschrapte dagen

Bij annuleren op de eerste dag van het sportkamp, zonder doktersattest is er geen terugbetaling van een betaald sportkamp mogelijk.

Wat heb ik nodig?

Houd de nodige info bij de hand zoals de code van de sportactiviteit zonder factuur of betaling.

Bijkomend bij een online betaling of (betaalde) factuur:

  • een bankrekeningnummer voor een mogelijke terugbetaling
  • het referentienummer:
    • online: zie in de bevestigingsmail van je inschrijving
    • op de factuur
  • een digitaal doktersattest van afwezigheid tijdens een kamp of cursus

Welke stappen zijn er?

Na het invullen van dit formulier met je meest recente gegevens, annuleren we de cursus of het kamp en geven we de plaats terug vrij.
Als je recht hebt op terugbetaling, schrijven we je het bedrag over. We regelen al onze terugbetalingen 1 keer per maand, dus het kan zijn dat je wat moet wachten.